Garantie si retur

Cu mici exceptii, toate produsele comercializate pe BursaDeAnvelope.ro, exclus anvelopele de camion beneficiaza de o garantie de 24 de luni. Garantia anvelopelor de camion este de 1 an de la achizitionare. Perioada de garantie este specificata pe pagina fiecarui produs de pe site.

BursaDeAnvelope.ro accepta, conform OUG 34/2014, retururi de produse in urmatoarele cazuri:

- Fara niciun motiv si fara penalitati, daca produsul este returnat in termen de 14 zile calendaristice de la achizitie, in ambalajul original si in aceeasi stare in care a fost receptionat. Singurele costuri care cad in sarcina ta sunt cheltuielile directe de returnare a produselor, iar rambursarea contravalorii produsului ti se va face in cel mult 14  zile calendaristice de la primirea coletului. Inainte de a returna produsul esti obligat sa ne contactezi. Acest drept se aplica doar persoanelor fizice!
- Produsul comandat nu este conform cu specificatiile de pe site. In aceasta situatie produsul va fi inlocuit cu un altul, sau la cerere, se va returna contravaloarea acestuia in termen de 14 zile calendaristice.

Conform Legi 249/2015:
 
„Art. 16, punctul 8 — Se interzice condiţionarea, sub orice formă, a drepturilor legale ale consumatorilor referitoare la produsul cumpărat de păstrarea ambalajului.”

Ne rezervam dreptul de a nu schimba marfa livrata, care nu este conforma cu specificatiile de pe site, in cazul in care clientul se poarta inadecvat( nepoliticos, insultator), ci doar de a rambursa banii, asa cum este prevazut mai sus.

In conformitate cu legea nr.449/2003 unitatea noastra :

S.C. QUICK FIT TYRE SRL . distribuitor de anvelope auto,garantează produsele oferite spre vânzare împotriva defectelor de fabricaţie după cum urmează :

inclusiv la manopera de inlocuire si nu se referă la numărul de kilometrii rulaţi , uzura prematura a anvelopei sau

Garanţia se referă la defectele de material (viciu ascuns) exfolieri,desprinderi de straturi,deformări,care de obicei

Acesta garantie acopera cel mult valoarea integrala a anvelopei reclamate si se va calcula si uzura anvelopei ( primele 3 luni de la achizitionare nu se va avea in vedere uzura, iar dupa aceste 3 luni pe langa garantie se va scadea uzura anvelopei 4,2% pe luna);

 

- Alegerea unor anvelope ce nu corespund cu înscrisul din cartea de identitate sau talonul autovehicolului ;

  montaj);ruperea ,ciupirea gulerului de etansare a anvelopei.

- Ruperea cardajului pe banda de rulare datorită rulării pe drumuri de proastă calitate cu viteze neadaptate; reparatii

- Rulajul pe jantă în urma unei pene de cauciuc ; Staţionarea sau trecerea prin soluţii agresive (acizi,baze) ;

  de cale ferata si tramvai; tăierea anvelopelor în corpuri dure cu muchi ascuţite ;

- Rulajul cu obiecte dure , ascuţite , intre rotile duble ale autovehicolului care ulterior cauzeaza explozia anvelopei.

  ale sistemului de frânare sau suspensie (arcuri telescoape etc ),sau datorita nerotirii anvelopelor;

- Încălzirea excesivă a jenţilor datorată frânărilor abuzive sau defecţiunilor sistemului de frânare ;

- Neechilibrarea periodică a roţilor ;

- Rularea anvelopei noi ,montată lîngă o anvelopă uzată;

  uzurii determinate .

  procedurii de tratare a reclamaţiilor la firmă;

 

        Profil ______________________________                     Data ___ /__ / _____  F.F. ______________ 

DECLARAŢIE DE CONFORMITATE este de 2 ani de la achizitie.

  Noi S.C. QUICK FIT TYRE SRL . din Cluj-Napoca , Str.Republicii,nr.68 inreg.in registrul comertului cu nr.

  jenţile la care se referă această declaraţie sunt în conformitate cu Regulamentele ECE nr.30 si ECE nr.54 la care este

  industrial vehicles July 2000 si STAS 7139/1-11 : 91 .

 

 

 

MARCI DE ANVELOPE

Compara